OVER ONS
Missie
ZO Zorg is een persoonlijk betrokken thuiszorgorganisatie, we staan met ons team voor de missie: ‘Kwaliteitszorg voor mensen door mensen.
Het bieden van persoonlijke, betrouwbare en deskundige zorg, ondersteuning en behandeling aan mensen die kwetsbaar zijn. We doen dit samen met onze partners, onze cliënten en hun netwerk, zodat we recht doen aan hun verscheidenheid.
Visie
ZO Zorg hecht veel belang aan de optimalisering van de wijze waarop mensen (cliënten en medewerkers) met elkaar en met externe partijen omgaan. Verbinding, persoonlijk contact en respect staan centraal en deze is gebaseerd op het mensbeeld dat de organisatie hanteert.
Werkwijze
ZO Zorg richt wonen, zorg en welzijn zo in dat middelen effectiever ingezet worden en dat mensen met behoefte aan zorg, langer zelfstandig kunnen blijven wonen. Wij sluiten aan bij hun persoonlijke voorkeuren, levensbeschouwing, leefomstandigheden en zorgbehoeften. De zorg- en dienstverlening is individueel, op maat en op alle niveaus, afhankelijk van de hulpvraag.
Kernwaarden
Persoonlijke aandacht
Door te luisteren, contact te maken en zichtbaar te zijn. Laagdrempelig en beschikbaar.
Betrouwbaar
Doen wat je zegt en zeggen wat je doet. En ook: je veilig voelen om je te uiten en feedback te geven en ontvangen.
Deskundig
In de ondersteuning en zorg. Goed geschoold. Op de hoogte van de nieuwste kennis en ontwikkelingen.
Belangrijke thema's
Innovatief
Met de focus op altijd verbeteren. Anders denken en doen hoort daarbij. De kennis die ZO Zorg heeft van specifieke doelgroepen is een voorwaarde voor innovatie.
Duurzaam
In de relatie met de cliënt en zijn of haar ontwikkeling. Duurzaam in de relatie met de medewerkers. Maar ook duurzaam voor wat betreft het gebruik van hulpbronnen en infrastructuur. Het betekent ook: altijd gericht op de toekomst.
Samen verder
Voor ZO Zorg houdt dit een partnerschap in tussen cliënten en ons als organisatie, gebaseerd op gelijkwaardigheid. Daarnaast ook samen in de samenleving en samen met familie en verwanten. In ieder geval altijd gericht op een optimale kwaliteit van leven, ook onder moeilijke omstandigheden.
Wat onze cliënten vinden
"Heel prettig heb ik de tijdelijke thuiszorg gevonden van ZO ZORG, Emine was mijn vaste verzorgster toen ik na een heupoperatie vrij snel naar huis gestuurd werd, ik wist mij geen raad, want ik ben alleenstaand. Dus hoe had ik me alleen thuis moeten redden zonder hulp? Afspraken zijn dagelijks soepel verlopen en allemaal nagekomen. Emine nam de tijd voor mij, dus ook via deze weg nog bedankt voor je steun en je gezellige babbel!"
september 2021
"Door dagelijks medicijngebruik ben ik helaas aan huis gebonden, je wereld wordt dan wel klein, daarom is het erg fijn dat er elke dag iemand op een vast tijdstip langs komt en mij helpt met opstaan en aankleden. De medewerkster die bij mij thuis komt weet heel goed wat ze doet. Ook haar vervangster in de weekenden is zeer professioneel. Ze laten zich niet leiden door de huidige tijdsdruk en gelukkig is er in het weekend ook altijd tijd voor een kop koffie. Heel fijn."
augustus 2021
BELANGRIJKE INFORMATIE LINKS
Centrum indicatiestelling zorg
Wet Langdurige Zorg